A expectativa do órgão é que a medida cause uma redução de cerca de R$ 0,48 no preço por litro do combustível. E, apesar de a resolução da Secretaria da Fazenda e Planejamento não obrigar que os postos reduzam o preço, o consumidor que se sentir lesado pode procurar o Procon para reclamar.

Além do Procon retornar aos postos já notificados na semana passada, as denúncias feitas pelos consumidores também ajudarão o órgão na fiscalização de outros estabelecimentos que estejam cometendo possíveis abusos. Quanto à qualidade dos combustíveis, as denúncias devem ser feitas à ANP (Agência Nacional do Petróleo).

Reclamações

As reclamações ao Procon podem ser feitas diretamente em sua sede (rua Paulo Setúbal, 200, no Jardim São Dimas, na região central), pelos telefones 151 ou (12) 3909-1440 ou pela internet, no endereço eletrônico procon.sjc.sp.gov.br