O BC (Banco Central) informou nesta quinta-feira (15) que ocorreu um vazamento de dados pessoais vinculados à chave Pix de clientes do Banco BTG Pactual. Segundo a instituição, não foram expostos dados comprometedores e informações sob sigilo bancário, como senhas, informações de movimentações e saldos financeiros em contas transacionais. As informações vazadas seriam de natureza cadastral, sem a possibilidade da entrega de recursos, informou o BC.
Em nota, o Banco BTG Pactual negou qualquer invasão ao sistema da empresa e afirmou que dados sensíveis dos clientes não foram expostos. “O BTG Pactual esclarece que acordos de consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitem a visualização unicamente dos dados de agência e da conta-corrente vinculada a esses respectivos CPFs. O Banco restringiu o acesso a essas informações”, diz o texto (confira a íntegra da nota no fim da matéria).
Pessoas afetadas pelo incidente serão notificadas “exclusivamente” por meio do aplicativo ou pelo internet banking da instituição de relacionamento. De acordo com o BC, nenhuma das instituições bancárias utilizará qualquer outro meio de comunicação, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
O banco informou, ainda, que as ações para apuração do caso já foram aplicadas e as medidas sancionadas previstas na regulação vigente serão aplicadas. “Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação”, informou.
O BTG Pactual esclarece que as consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitem a visualização unicamente dos dados de agências e das contas correntes vinculadas a esses CPFs respectivos. O Banco restrito restringiu o acesso a essas informações.
O BTG Pactual reforça que não houve nenhuma invasão a nenhum sistema do banco, e que não foram expostos dados sensíveis, como dados cadastrais, senhas e outros dados sigilosos. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento.
